A HBtec é uma empresa do segmento de Tecnologia da Informação (TI) que atua no mercado há quase 26 anos, prestando serviços na área de Informática e provendo soluções de CRM para todo o mercado nacional.
HBtec-Projetos é uma divisão voltada para a prestação de serviços em TI. Os profissionais que atuam nesta divisão, aliam conhecimento em diversas áreas de negócio ao conhecimento técnico, o que dá para a HBtec, condições de atuar em consultoria, desenvolvimento de projetos específicos e customizações.
A divisão denominada HBtec-CRM é especializada em projetos de Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM),
atuando com módulos integrados para: Atendimento Receptivo de Clientes
; Telemarketing Ativo e Receptivo; Automação da Força de Vendas; Automação de Pesquisas ; Integração com central telefônica Siemens
; Atendimentos e tarefas via browser e Business Intelligence (BI).
HBtec-IT é a divisão responsável pelas soluções de alta tecnologia, alinhando software e hardware a fim de obter os melhores resultados da infra-estrutura de TI de uma empresa. Os profissionais são altamente qualificados e possuem certificações Oracle e Microsoft, desempenhando atividades de gerenciamento de servidores, banco de dados, alta-disponibilidade, redundância, replicação, segurança de acesso, SLA, monitoramento, entre outros.