A revolução nos relacionamentos
A modernidade e seus novos conceitos vêm causando uma mudança no comportamento dos clientes.
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Newsletter - 04/2012
-5 Pecados Capitais de uma Implantação de SAC
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Relacionamento com cliente
As empresas de diferentes setores da economia têm investido alguns bilhões de dólares em sistemas de apoio ao marketing de relacionamento.
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Newsletter - 03/2012
-Gestão do Relacionamento com o Cliente com Foco em Resultados
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