Ano IV Janeiro 2010 
 
Relacionamento com Clientes
Relacionamento com Clientes. Sua empresa fez o Planejamento para 2010 nesta área? - Por: Edemar Marinho
Entra ano, sai ano e estamos acostumados a iniciar o novo ano fazendo planos e prometendo mudanças: ir para a academia, fazer um curso de idioma, fazer novas amizades, iniciar uma especialização, investir num mestrado, entre outros. No ambiente corporativo isto não é diferente, cada setor possui necessidades, que a cada ano são supridas quando se realiza um plano de mudanças. >> Leia Mais!

Planejamento de Campanhas
Existem formas de avaliar quando campanhas comerciais deixam de ser um bom investimento? - Por: Bernardo Nicoletti Heller
Todo bom investimento possui três características básicas, que devem ser sempre observadas, flexibilidade, qualidade e utilidade. Portanto na hora de investir em uma campanha comercial, tenha certeza de se utilizar de forma clara destes três pontos de referência. >> Leia Mais!

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