Ano III Outubro 2009

Planejamento de Campanhas Prevenção de Contencioso - Por: Hugo Haroldo Swarowsky Você sabe o que significa Prevenção de Contencioso na linguagem empresarial? Este artigo apresenta este conceito e mostra através de um exemplo prático como você pode aplicá-lo em sua empresa. >> Leia Mais! Leia também A importância das Estatísticas em Centrais de Relacionamento - Por: Edemar Marinho Há algum tempo já se houve falar "como é importante para uma organização a abertura de um canal de comunicação com seu cliente e consumidor", mas você sabe como lidar com o volume de informação por ele gerado? >> Leia Mais! Notícias HBtec ministra palestra na Univali para a turma de Pós Graduação em Publicidade e Propaganda - Por: Hugo Haroldo Swarowsky A HBtec ministrou no dia 16/10/2009 a palestra "CRM - Customer Relationship Management" para a os alunos de Pós Graduação em Publicidade e Propaganda da Fundação Universidade do Vale do Itajaí (Univali) em Itajaí. >> Leia Mais!   Ação Social - Por: Hugo Haroldo Swarowsky O Polo Tecnológico de Informação e Comunicação da Região de Blumenau conferiu no último dia 28/10/2009 à HBtec o certificado por sua ação de Responsabilidade Social através da participação do Programa Entra21-Blusoft. >> Leia Mais! Soluções HBtec-CRM As Melhores Práticas em CRM Planjemento de Campanhas & Telemarketing Pesquisa Televendas Automação de Força de Vendas Atendimento ao Cliente - SAC Business Intelligence Acesse Nosso Site e Obtenha Mais Informações www.hbtec.com.br Nossa News se baseia em Relacionamento, se você não deseja mais receber esta News responda este e-mail com o Assunto: Remover.